Jura

Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du bruger butikken, hvorfor vi indsamler dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har efter GDPR. Kort sagt: Vi indsamler det, vi skal bruge for at betjene dig — og ikke mere.

Version 1 · Senest opdateret juli 2026

1. Hvem er ansvarlig

Helica Labs er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Har du spørgsmål om privatliv, så skriv til [email protected].

2. Hvad vi indsamler

Vi indsamler kun oplysninger, du selv giver os, eller som opstår, når du bruger butikken:

Kontakt- og leveringsoplysninger — navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Bestillingsoplysninger — hvad du har købt, hvornår og for hvilket beløb.
Betalingsbekræftelse fra vores betalingsudbydere. Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.
Kontooplysninger, hvis du opretter en konto, samt beskeder du sender til vores support.
Tekniske oplysninger som IP-adresse og browsertype, der bruges til sikkerhed og til at holde siden kørende.

3. Hvorfor vi bruger dem

Vi behandler dine oplysninger for at levere dine bestillinger og yde support (opfyldelse af en aftale), for at overholde bogføringsreglerne (retlig forpligtelse), for at sikre og forbedre butikken (legitim interesse) og for at sende vores nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig (samtykke — som du altid kan trække tilbage).

4. Hvor længe vi gemmer dem

Bestillings- og fakturaoplysninger gemmes, så længe bogføringsloven kræver det — typisk fem hele regnskabsår. Kontooplysninger gemmes, indtil du sletter din konto. Nyhedsbrevsoplysninger gemmes, indtil du afmelder dig. Supportbeskeder slettes, når der ikke længere er brug for dem.

5. Hvem vi deler dem med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med partnere, der hjælper os med at drive butikken — fragtfirmaer, betalingsudbydere og vores it-drift — og kun det, de har brug for til opgaven. Alle er bundet af en databehandleraftale efter GDPR.

6. Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til at:

Få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
Få rettet forkerte oplysninger.
Få slettet dine oplysninger, når vi ikke er lovmæssigt forpligtet til at gemme dem.
Begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling.
Modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format.
Trække dit samtykke tilbage når som helst, for eksempel til nyhedsbrevet.

Vil du bruge en af rettighederne, så skriv til [email protected]. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies, så din kurv og dit besøg fungerer. De er en forudsætning for, at butikken virker, og gemmer ikke mere end nødvendigt.

8. Ændringer

Ændrer vi denne politik, opdaterer vi versionsnummeret ovenfor. Væsentlige ændringer varsles på siden.